成都市房地产经纪协会 - 机构信息

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机构名称	四川链家房地产经纪有限公司（中介机构）曾用名：四川伊诚房地产经纪有限公司,四川伊甸城不动产经纪有限公司
会员编号	147
会员级别	监事长单位
统一社会信用代码	91510000699178290Y
负责人	岳丙银
已登记从业人员数量	303
投诉电话	18908208157
诚信状态	优质
诚信分	140分
加盟信息

良好行为不良行为投诉信息年度诚信记录下级机构从业人员

奖惩期间	奖惩决议	奖惩事由
2026-01-30	+5分	获得成都市房地产经纪协会银杏活动（2025）向善之光优秀会员
2026-01-30	+5分	获得成都市房地产经纪协会银杏活动（2025）年度破局优秀会员
2026-01-27	+1分	为协会六届五次会员代表大会提供文艺节目
2025-03-13	+5分	荣获成都市房地产经纪协会银杏杯（2024）社会公益奖
2025-03-13	+5分	荣获成都市房地产经纪协会银杏杯（2024）锐意革新奖
2025-01-09	+1分	为成都市房地产经纪协会2024年度盛典提供文艺节目
2024-05-23	+1分	参访大爱感恩环保科技园
2024-01-25	+5分	荣获成都市房地产经纪协会银杏杯（2023）评优社会公益奖
2024-01-25	+5分	荣获成都市房地产经纪协会银杏杯（2023）评优锐意革新奖
2023-04-23	+0分	现因满足《成都市房地产经纪行业诚信管理评分标准》中第六条第（二）款第3小条参加“习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”培训
2023-03-31	+5分	荣获银杏杯（2022）成都市房地产经纪与住房租赁行业创新标杆奖
2022-07-29	+2分	参加协会有关行业自律管理及人员离职与调整的培训活动
2022-01-01	+5分	荣获银杏杯（2021）成都市房地产经纪与住房租赁行业同心贡献奖
2021-04-01	+5分	银杏杯（2020）成都市房地产经纪与住房租赁行业评优社会公益奖
2020-04-01	+5分	银杏杯（2019）成都市房地产经纪与住房租赁行业评优社会公益奖
2019-04-01	+5分	银杏杯（2018）成都市房地产经纪与住房租赁行业评优社会公益奖
2018-04-01	+5分	银杏杯（2017）成都市房地产经纪与住房租赁行业评优社会公益奖
2016-04-01	+5分	银杏杯（2015）成都市房地产经纪与住房租赁行业评优优秀居间机构

投诉内容	投诉时间	调查情况	协调结果
我是二手房买家，购买二手房地址：成都雅居乐花园本人今年3月份与成都链家中介签订二手房买卖合作，现投诉链家总部；店面；片区负责人；店长刘聪；店员余婷存在故意隐瞒，欺诈，不平等交易，违规操作等多项损失我利益，相关内容如下： 1.签订合同前，链家中介余婷通过微信私信方式告知我房源及图片，该房源并未在贝壳网或链家网外网展示。我无法真正了解该房源真实情况，与链家宣称真实房源存在差异。且买方我是否受平台保护也存在异议。我认为链家存在违规操作。 2.签订合同前，链家中介邀约到现场进行看房，房源有租客未提前告知我。但事后明确告知我租客已到期，买了房随时可以搬走。结果后面发现根本就不是事实，造成我买方损失几千元。我认为链家中介存在故意隐瞒，欺诈。 3.签订合同前，链家中介告知卖方在国外，无法回国办理过户，只能委托他人进行办理一切手续。我要求在买卖合同上添加保护我利益的条款，链家拒绝添加，且告知我还有其他买方，不买房子就没了。我认为链家中介存在恶意不公平交易情况，使我利益受损。 4.签订合同前，买方我想办理纯公积金贷款，将中介需要的相关资料（征信报告，我与妻子名下房产情况，身份证，户口本等）交予，明确告知我可以进行公积金贷款。签订合同后告知我无法进行贷款，拒贷原因是我房屋数量不能进行贷款。我认为链家中介存在恶意违规操作，欺诈。明知不能贷款情况下欺骗买卖双方签订合同，骗取中介费，已及我给的定金共计人民币13W多。 5.签订合同前，链家中介明确告知我过户的总税费是3个点，结果事后变为4个点。我认为链家中介存在业务能力欠缺或恶意隐瞒情况。 6.签订合同后，办理网签。链家中介应做到事先告知地点及时间，反而是买方我第二天早上要去办理，第一天晚上主动询问后才告知。第二天一早到了到了约定目的的结果告知我去另外的地方办理。我认为链家中介收取中介费用后未履行应有职责及服务，切故意存在隐瞒欺骗，造成我经济损失，时间损失。 7.签订合同后，办理面签前，链家中介未提前告知买方我需要提供资料，抵拢了让我们准备，造成我与妻子请假罚款去办理相关资料。我认为链家中介存在业务能力欠缺，服务低劣情况。 8.签订合同后，办理面签时，链家中介未提前告知需要提前把首付款存到对应银行卡中，导致买方我当天随时携带100W多现金去存钱（无法进行转账，限额），我认为链家中介业务能力低下，服务低劣情况，造成我人身安全隐患及财产损失隐患。 9.签订合同后，买方我已无法办理贷款时。让我先签补充协议，链家中介明确告知我会退还我1W中介费（已退），2000元贷款服务费（已退），800元贷款评估费（未退），贷款评估费至今未退。我认为链家中介存在故意欺诈情况 10.签订合同后，过户之前，链家中介明确告知。在过户之后，租客会在半个月内搬走。让我先进行签字过户，如租客要住满1一个月，承诺会把这个月房租给我。现在位置至今未给。我认为中介存在故意欺诈。 11.签订合同后，链家中介与买方我存在口舌之争。事情原由：已经过户后，我让设计师要到房内进行量房测量，让中介提供租客电话或放把钥匙在物业管家处，链家中介拒绝，并表示现在房子还不是买方我的。我对中介意见大，骂了中介。随后中介对我进行人生威胁，表示知道我住哪里。我认为链家中介参与黑社会组织，威胁他的衣食父母，导致我买方不敢住。 12.整个交易过程中，链家中介造成后果让我人民币损失直接几十万，一再的让我退让。并且链家中介毫无认错意识，一句道歉都没有。本来我已经不想和他们计较，但是现在已经威胁我和我家庭的人生安全。我多此打电话进行投诉，以及上门到链家总部，也没有人出面解决问题。	2021-07-09	经与投诉人、被投诉人双方联系，投诉人为买方，房屋在6月已完成过户，且根据买卖双方签订的尾号为4819的《补充协议》可知，双方约定交房时间为7月10日（若卖房未在7月10日收齐尾款，交房时间调整为收齐所有房款后3日），在投诉人投诉时，未到约定房屋交付时间。另，投诉人投诉时未提交任何相关材料证明其投诉内容，在协会与其联系后仍无法举示相关证据。	证据不足，驳回投诉
未完成合同签订私自收取中介费，前后合同不一致，存在诱骗情况，合理诉求没有满足，辱骂客户。	2020-11-02	已督促公司协调处理。现公司已和投诉人沟通达成和解。	双方已达成和解。投诉处理完结。
投诉人是房东，房东称，其委托链家公司出租房屋，链家公司出具的委托合同形式存在问题，当事人签名部分为打印，非手签。房东诉求：双方应对合同签订前的口头约定补签书面补充协议，或者双方协商解除合同。	2020-06-11	秘书处受理后立即与链家负责人沟通，了解到链家公司相关人员已多次和房东张冬梅进行过协商，并提及合同后续补充协议的协商，但一直未能签订补充协议。目前因为交房截止期限已过，租客已依据租赁合同向房东提起违约诉讼，且房东未能提供相应的证据证明链家公司工作人员侵害其权利的事实，故撤回房东张冬梅的投诉，建议其通过法律途径申述。	房东张冬梅提供的证据不足，且租客已提起诉讼，故撤回房东张冬梅的投诉，建议其通过法律途径申述。

CD号	姓名	机构	行业评级	有效期	信息/评价
CD351821	赵成教	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2027-01-18	基础信息我要投诉
CD350031	胡惠淋	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2026-12-18	基础信息我要投诉
CD347370	岳丙银	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2026-11-18	基础信息我要投诉
CD315224	范丽萍	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2027-11-25	基础信息我要投诉
CD314204	严敏	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2025-03-21	基础信息我要投诉
CD310351	宋建农	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2025-01-12	基础信息我要投诉
CD310078	雷梁菊	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2025-01-04	基础信息我要投诉
CD307818	李睿	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2024-11-08	基础信息我要投诉
CD277529	谢维	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2027-08-27	基础信息我要投诉
CD277528	张琴	四川链家房地产经纪有限公司	一星	2027-11-10	基础信息我要投诉