被投诉对象 |
|
投诉类型 | 服务瑕疵 |
投诉内容 | 我是中铁骑士府邸(双流华府剑南大道2266号)的一名业主,现就玛雅房屋中介朱鋆在执业过程中存在为获利,故意隐瞒房屋实际承租人数信息,特此向贵协会提出投诉。 诉求如下: 1.请贵协会对涉事中介及相关从业人员的行为进行调查; 2.依据相关行业规范和法律法规,对其予以相应处罚; 3.要求其向业主及租客作出正式的书面道歉,并整改其不当经营行为。 |
调查情况 | 经查,根据投诉人提供的证明材料,无法确认中介存在故意隐瞒租赁房屋中实际居住人数的违规行为。 |
协调结果 | 已通过电话与投诉人沟通,投诉人已知悉。 |
处理进度 | 完结 |
投诉时间 | 2025-08-29 |