| 被投诉对象 |
成都佰盈嘉住房租赁有限公司-薛搏雯
【ZL015520】
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| 投诉类型 |
违规操作 |
| 投诉内容 |
我于 2025 年 7 月 2 日通过 58 同城软件联系到该房屋租赁中介薛搏文（后文用薛某代替）。在经过沟通交流后薛某带我以 600/月与他人合租，在我以为房源属于薛某佰盈嘉公司的房源下签下了“成都宏源伟业住房租赁有限公司”香月湖9-1-3105的房子（起初薛某承诺我各种包费用，房间有网，由于本人着急找落脚点才和她匆忙签了合同），后续在本平台查证薛某并不属于该宏源公司员工。薛某收我其中 2400 元三个月房租+一个月押金，365 元维修管理费，600 元中介费，600 元所谓的物管费，共计 3965 元。但在后续本人签的合同中宏源公司只收到了 2765 元的费用，额外的 1200 进了薛某私人腰包，也并未缴纳所谓的物管费。7.2 当晚本人意识到被骗，就报了警，且桂溪派出所有出警记录。也在后续小红书、抖音了解到，薛某带我签的这家公司收租客租金不打给房东，不退租客押金等违规行为。维权群高达 1000 人以上。报警未果后本人搬进了这个房间，但在7月27日门口被成都川租乐住房租赁有限公司的员工贴上了清退条，并有员工现场告知我房子现在签到了他们公司我需要在8.5日之前搬走。固我认为薛搏文在不是宏源伟业的员工，在明知宏源伟业出现问题的情况下，故意引导我带我去看该公司的房子，有诱导、诈骗我的行为，希望平台严查！本人与该中介的聊天记录以及和宏源伟业的合同会上传到附件，辛苦工作人员核实！生活不易，请平台还租赁市场一个清净！ |
| 调查情况 |
经查，被投诉人在行政主管部门及行业协会已多次对成都宏源伟业住房租赁有限公司（拖延租客押金，欠付房东租金导致租客被暴力驱赶）的违规行为发布通报、风险提示的情况下，仍撮合租客与上述公司签订租赁合同，且存在通过个人账户违规收费、侵占租客资金的违规行为。 |
| 协调结果 |
行业自律专委会决议对其实施如下惩戒措施：行业通报批评，取消评优资格，注销证牌，纳入行业自律黑名单，诚信分扣减至0分。 |
| 处理进度 |
完结 |
| 投诉时间 |
2025-07-30 |
成都市房地产经纪协会
