| 被投诉对象 |
成都哒巢房地产经纪有限公司-黄开鹏
【CD353633】
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| 投诉类型 |
合同纠纷 |
| 投诉内容 |
我于2025年4月6日通过成都哒巢房地产经纪有限公司黄开鹏、程小燕、邹朋介绍了合能珍宝琥珀三期的房子，当时沟通的是房租的费用是每月1200，租6个月，服务费收取每月房租的10%（即720元），然后他们要求我要缴500块的定金，我就通过微信给黄开鹏转了500的定金，但是并没有给我开具任何的发票和收据，期间也并没有说该费用不退回。2025年4月10日晚签订租房合同前黄开鹏、程小燕、邹朋又要求我转700，说是这样才可以在租查查小程序上下定这个房间，才能草拟合同，然后我就又按照他们的要求给黄开鹏转了700。之后，程小燕才把合同拿给我看，合同上较之前沟通的额外增加了每月30的管理费（即180元）以及服务费由原本的720升为1200，因为他们三人违反之前的约定，所以我拒绝租这个房子，但是黄开鹏、程小燕、邹朋拒绝将收的1200退还，并对我进行言语辱骂。我们报警处理，在派出所我向黄开鹏、程小燕、邹朋索要之前的合同，他们拒绝出示。
该公司黄开鹏、程小燕、邹朋欺诈，违规收取定金，要求全额退款并道歉。
其他文件中上传的是在涌泉派出所警察调查时候的录音，录音中有分别是警官A、黄开鹏、邹朋、以及他们的领导（不知道叫什么名字，并不是当事人，是录音中说话最多的那个男的 ）我，我老公，录音中刚开始讲话的男的是黄开鹏，录音中19分钟开始是他们开始解释每月30的管理费（即180元）以及服务费由原本的720升为1200，证明与事前说的并不一样，恶意隐瞒。 |
| 调查情况 |
经审核投诉人提交的全部图片及录音资料，暂无法确定被投诉人存在为诱导交易进行不实承诺或存在言语侮辱的违规行为。 |
| 协调结果 |
证据不足，已与投诉人电话沟通，建议补充相关材料。投诉人已知悉 |
| 处理进度 |
完结 |
| 投诉时间 |
2025-04-14 |
成都市房地产经纪协会
