| 被投诉对象 |
杨亚楠
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| 其他被投诉对象 |
成都蓝邦房地产经纪有限公司 - 巫一贤
【CD065412】
成都蓝邦房地产经纪有限公司 - 尹俊杰
【CD097775】
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| 投诉类型 |
违规操作 |
| 投诉内容 |
本人作为二手房交易卖方，原定于2025年3月25日进行网签备案。当日，本人对网签合同中“是否贷款资金监管”一栏被填写为“否”提出异议，中介人员杨亚楠对此表示拒绝接受，不予支持。但是本人求证于住建局，贷款资金监管也是支持的。
2025年3月29日，在中介指定的锦江区联合广场签约中心进行贷款面谈时，中介人员杨亚楠、巫一贤、尹俊杰三人涉嫌采用威逼利诱、恐吓等不正当手段，误导买方认为选择资金监管账户可能会产生问题，并强迫买方放弃资金监管。
本人认为被投诉方及相关中介人员的行为违反了以下法律法规及相关规定：
拒绝使用资金监管账户的行为，违反成都市城乡房产管理局根据住建部《关于我市开展存量房交易资金监管服务工作的通知》（成房发〔2016〕149号）文件精神。
中介人员杨亚楠、巫一贤、尹俊杰三人涉嫌采用欺诈、威逼等不正当手段诱导签订合同。
中介方涉嫌聘请身份不明人员（无法出示工作证件和身份证明）冒充银行员工，对买卖双方进行恐吓。综上所述，被投诉方的行为严重侵害了本人的合法权益，扰乱了二手房交易市场的正常秩序。为此，本人特向贵部门进行投诉，请求贵部门介入调查，维护市场秩序，保障交易安全，并维护本人的合法权益。 |
| 调查情况 |
经查，投诉人未提交任意材料证明被投诉人存在违规行为。 |
| 协调结果 |
建议投诉人提交双方签订的合同或其他能佐证被投诉人存在违规的相关材料以便核查。 |
| 处理进度 |
完结 |
| 投诉时间 |
2025-04-08 |
成都市房地产经纪协会
